Nos prestations
Une entreprise pour le soutien des familles confrontées à un incident traumatique
Décontamination post-mortem
Notre service de décontamination post mortem a pour vocation d’éviter aux familles ou proches de procéder eux-mêmes au nettoyage de l’habitation du défunt dans le seul but de leur éviter un traumatisme supplémentaire.
Nous respectons un protocole strict, en toute discrétion, pour vous garantir un résultat optimal.
Nous sommes réactifs et procédons rapidement à une expertise des lieux dès réception de votre demande.
Nous garantissons la confidentialité de nos interventions: nos tenues de travail et nos véhicules sont neutres.
Nos techniciens sont certifiés et formés selon nos process; ils bénéficient d’un suivi neurocoaching pour préserver leur santé psychologique et leur permettre d’améliorer constamment leur approche aux familles.
Chaque histoire est unique, c’est pourquoi nous vous accompagnons de manière personnalisée dans cette épreuve. L’ensemble de nos services vise à vous épargner toute la gestion technique de l’habitat du défunt et vous aider à avancer pour commencer votre deuil.
Nous sommes votre soutien pratique et technique et vous pouvez compter sur nous.
Nous intervenons en plusieurs étapes:
– la mise en place de mesures conservatoires qui visent à accompagner le donneur d’ordre dans l’habitat pour récupérer les effets personnels et administratifs. Lors de cette étape, nos techniciens procèdent au premier retrait des sources pathogènes et malodorantes, vident le logement de toute nourriture périssable, procèdent à la mise en sécurité de l’habitat (fermeture des ouvrants), réduisent le chauffage. Ces mesures sont primordiales pour réduire l’impact des éléments pathogènes et leur propagation.
– Une fois que nos équipes ont procédé au débarrassage complet du logement, nous pouvons le décontaminer. Notre protocole de nettoyage et désinfection traite murs, plafonds, vitres et sols ainsi que le mobilier fixe, les conduits de ventilation, et l’air intérieur. Certaines souillures sont incrustées et peuvent nécessiter le retrait des revêtements poreux.Dans ce cas, nous vous en informons. Le mobilier et les affaires à conserver sont désinfectés et emballés de manière méthodique pour être stockés dans un endroit propre avant d’être remis à la famille.
– La destruction des odeurs est réalisée grâce à plusieurs procédés: matériel adapté, chimie technique, temps d’action. Un simple aérosol est totalement inefficace et ne consistera qu’à masquer temporairement les mauvaises odeurs, qui reviendront une fois le produit dispersé. Il ne faut pas négliger cette étape car c’est elle qui garantit le résultat final: un lieu nettoyé, désinfecté et sans odeur.
– Notre accompagnement ne s’arrête pas là. Nous travaillons avec un réseau partenaire d’artisans pour l’embellissement du bien: remplacer un sol, un revêtement, refaire une peinture, ré-installer un WC ou un lavabo, une fenêtre ou une porte…
En étant votre intermédiaire auprès des artisans, nous vous évitons d’avoir à expliquer les travaux à réaliser et les causes de ces derniers.
Dans la plupart des travaux de rénovation, une aide financière peut vous être allouée.
– Si vous décidez de mettre le bien en vente, notre partenaire national en immobilier pourra s’occuper des démarches pour vous (estimation, mise en vente). A nouveau, notre accompagnement vous évite d’avoir à raconter l’histoire du bien et les raisons de la vente, pour que vous puissiez aller de l’avant.
Nettoyage de lieux insalubres
Parfois, des conditions de vie précaire associées à des troubles du comportement et la présence d’animaux de compagnie peuvent rendre un logement totalement encombré et insalubre.
Cela conduit les familles, bailleurs ou collectivités locales à solliciter nos services pour désencombrer, nettoyer et désinfecter les lieux concernés. Notre rôle est alors de les assainir pour les rendre à nouveau habitables.
Les éléments non récupérables et les déchets sont alors évacués vers une filière spécialisée (déchetterie professionnelle ou DASRI), les éléments récupérables sont dédiés en ressourcerie et nous en assurons la traçabilité.
Nous agissons en toute discrétion avec des tenues et des véhicules neutres.
Nous intervenons rapidement après une expertise des lieux suite à votre sollicitation.
Il est parfois nécessaire de retirer les éléments type WC, lavabo, éléments de cuisine. Nous pourrons par la suite procéder à leur remplacement avec l’aide de nos artisans partenaires en embellissement (voire rubrique « rénovation »)
Désinfection
Nous intervenons à la demande des services funéraires (pompes funèbres) pour décontaminer les chambres mortuaires, cellules réfrigérées, matériel spécialisé, salons funéraires et véhicules de transports funéraires.
Nos process internes permettent une garantie de résultat optimal: en plus des murs, sols, plafonds, mobiliers, nous traitons les canalisations (syphons) et l’air ambiant grâce à un matériel professionnel adapté et une chimie de pointe. Notre engagement RSE nous encourage à privilégier des produits labellisés mais néanmoins normés pour éliminer un large spectre de bactéries, virus type grippe, hépatites, coronavirus, e-coli, clostridium difficile, SARS COVID… (normes hospitalières).
Nous intervenons en toute discrétion, dans l’ombre, et nous nous adaptons à votre organisation interne pour ne pas déranger le personnel et les familles.
Nous ne nous arrêtons pas au traitement intérieur du lieu, nous pouvons également rénover vos allées, sky dômes, façades, toitures, pour donner un « coup de propre » à votre établissement et ainsi améliorer son image.
Nous intervenons également en milieu privé ou public pour désinfecter les lieux et les rendre sains pour les utilisateurs. Nous sommes certifiés en désinfection COVID.
En effet, nous proposons le traitement « à blanc » dans les établissements de santé ou paramédicaux (kiné, oséto, ehpad, cabinets infirmiers, esat…) pour remettre en état leurs sols et murs à l’aide de matériel professionnel adapté ainsi que des collaborateurs formés aux différentes techniques (décapage, nettoyage moquettes ou tissus, rénovation intérieure ou extérieure).
Débarrassage de logements
Dans le cadre de logements trop encombrés ou destinés à être vidés de leur contenu en vue d’une vente, nos équipes procèdent au débarrassage.
Nous disposons de matériel adapté (tout comme les déménageurs) pour porter et transporter les mobiliers volumineux et les véhiculer vers une filière de traitement des déchets s’ ils ne sont pas récupérables ou en ressourcerie le cas échéant.
Nos équipes sont à même de démonter des meubles, WC, lavabo.
Lors de ces interventions, nous protégeons notre cheminement (ascenseur, couloirs, ..) pour éviter tout risque d’incident et laisser derrière nous des espaces communs non dégradés.
Désinsectisation
Si vous pensez que votre habitat est infecté par des punaises de lits, nous pouvons procéder à une recherche de punaises à l’aide de notre partenaire de détection canine. Le flair d’un chien formé et entraîné est fiable à 95%.
Une fois que la présence de punaises de lit est avérée, nous intervenons rapidement pour réaliser le traitement.
L’élimination de blattes et cafards ne s’improvise pas, du matériel et des produits professionnels sont nécessaires. Nos équipes sont formées pour traiter ces nuisibles.
Si vous avez constaté la présence d’un nid de guêpes ou frelons chez vous ou dans votre propriété, nous interviendrons pour l’éliminer et vous éviter d’être accommodé voire piqué par ces insectes dangereux.
En plus d’être extrêmement douloureuse, une seule piqûre de frelon peut suffire à tuer un homme.
En fonction de leur espèce, ces insectes ont tendance à faire le nid en hauteur dans les arbres, sous les tuiles, dans les buissons, dans la terre…
Pour y faire face, il est nécessaire de posséder un équipement de protection professionnel ainsi qu’une formation adaptée et des produits et matériels spécifiques.
Lors de nos interventions, nous éliminons les insectes puis nous retirons les nids que nous détruisons par la suite.
Les abeilles et leurs nids seront déplacés par un professionnel car elles ne sont pas nuisibles, bien au contraire!
Dératisation
Nous procédons à une expertise pour déterminer l’espèce concernée et réaliser un traitement ou un piégeage adapté.
En effet, les traitements dépendent des espèces. Si un mauvais diagnostic est posé, le résultat attendu ne sera pas au rendez-vous.
Aussi, les traitements sont des produits professionnels qui nécessitent une autorisation d’achat (certibiocide), une formation pour les manipuler et des dispositifs spéciaux pour éviter les accidents avec les animaux domestiques, ainsi qu’une traçabilité et un suivi tout le long du traitement.
Certains rongeurs sont protégés et doivent être piégés avec un matériel adapté, pour être relâchés à plusieurs kilomètres.
Nettoyage d’habitats lors de la mise en vente du bien
Vendre ou louer un bien nécessite de le rendre le plus sain et accueillant possible pour les futurs occupants. C’est pour cela que nous vous proposons de réaliser le grand nettoyage de votre logement.
Nous saurons nettoyer, désinfecter et rénover l’habitat grâce à nos techniques professionnelles et notre matériel de pointe.
Notre vision RSE nous encourage à utiliser des produits labellisés, même s’ ils répondent à des normes de désinfection très strictes.
Si vous jugez nécessaire de remplacer des éléments de type WC, lavabo, mobilier fixe, nous pouvons procéder à la dépose et à la repose de ces éléments, ainsi que leur élimination en filière spécialisée.
Aussi, nous ne nous arrêtons pas à l’intérieur du logement. Nous proposons le nettoyage de façades et toitures, avec des produits professionnels et un matériel adapté pour rendre votre bien rutilant sous toutes les coutures!
Pour finir, nos artisans partenaires pourront accomplir les travaux de peinture, papier peint, pose de sols (parquets, lino, PVC, carrelage…) et travaux d’extérieur si besoin (jardinage, paysagisme).
Rénovation
Nous travaillons régulièrement avec nos artisans partenaires, sélectionnés pour la qualité de leur travail, leurs qualifications, et leur réactivité pour proposer des services de rénovation suite aux sinistres ou évènements rencontrés.
Lorsqu’une porte a été fracturée, un carreau cassé, des pièces inondées ou souillées, la phase de rénovation est indispensable pour occuper à nouveau le bien.
Notre réseau d’artisans saura répondre à vos demandes et à vos besoins, pour que ces épreuves deviennent des mauvais souvenirs et que vous puissiez tourner la page rapidement et aller de l’avant.
Pour vous éviter d’avoir à relater ce qui s’est passé et la raison des travaux, nous sommes votre unique interlocuteur.
Dans une démarche de service global, nous rénovons aussi bien l’intérieur que l’extérieur de l’habitat (nettoyage d’allées, de façades, de toitures, …).
Cuvelage
Souvent, les pièces en sous-sol des habitations souffrent de problèmes d’humidité.
Ce n’est pas une fatalité et il existe des traitements pour pallier les désagréments causés par ces infiltrations d’eau.
En effet, les moisissures sont pathogènes et peuvent engendrer des problèmes respiratoires et digestifs (asthme, gastro…) en plus de dégager des mauvaises odeurs et d’accélérer la corrosion des supports.
Après une étape de diagnostic, l’opération de cuvelage rend votre pièce « étanche » à l’eau, mais pas à l’air, pour que votre maison continue de respirer.
Le cuvelage peut être réalisé soit par l’extérieur, soit par l’intérieur.
Cette technique nécessite des formations et des produits professionnels et adaptés pour obtenir un résultat optimal.
SFIAS est un professionnel reconnu, formé et agréé à la pose de cuvelage.
Nettoyage après sinistre
La combustion liée à un incendie et les eaux charriées lors d’inondations sont pathogènes et le nettoyage des lieux concernés doit être délégué à une entreprise spécialisée et des techniciens formés.
Il s’agit de désencombrer le logement des éléments impactés non récupérables, puis d’éliminer les particules fines déposées sur les surfaces et l’ensemble de l’habitation (plafond, murs, sols) ainsi que les souillures, les odeurs, l’humidité, les moisissures, et la corrosion.
Notre expertise permettra de vous fournir une réponse rapide et un chiffrage au plus juste grâce à des techniques adaptées pour minimiser les dommages (procédés de sauvegarde).
Nous procéderons en plusieurs étapes: assèchement, décontamination complète de l’habitat et du matériel, nettoyage et désinfection des textiles (vêtements, rideaux, tapis), destruction des odeurs, élimination des déchets en filière spécialisée.
Nous pouvons par la suite réaliser la phase d’embellissement grâce à notre réseau d’artisans partenaires: peinture, revêtements de sols, remplacement de portes et fenêtres… (voire rubrique « rénovation »)
Décontamination post-mortem
Suite à un décès, que ce soit par suicide, accident, crime ou mort naturelle, SFIAS vous accompagne en tant qu’expert technique pour décontaminer les lieux et les rendre habitables à nouveau.
Nettoyage des lieux insalubres
Accumulation compulsive, Diogène, Syllogomanie…
Nettoyage après sinistre
Nous intervenons après incendie ou inondation
Désinfection
Désinfection covid / désinfection en milieux hospitaliers ou funéraires
Désinsectisation
Nous intervenons de manière rapide et efficace pour éliminer les hyménoptères nuisibles comme les nids de guêpes, frelons. Nous traitons également les nuisibles type blattes, punaises de lits, cafards, poux, puces. SFIAS dispose d’une certification de désinsectisation.
Dératisation
Si vous constatez et subissez la présence de rongeurs (souris, rats, lérots, loirs…) chez vous, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes formés et certifiés au traitement des rongeurs dans les habitations, en collectivité ou en ville.
Débarassage de logements
Désencombrement total ou partiel avec ou non sauvegarde de mobilier (nettoyage et désinfection).
Rénovation
Après le passage des sapeurs pompiers, après un sinistre ou un incident traumatique, il est nécessaire de rénover le bien après l’avoir désencombré et décontaminé.
Cuvelage
Si votre habitation souffre d’humidité, de moisissures localisées, d’odeurs de « renfermé », alors le cuvelage est LA solution.
Nettoyage d’habitats lors de la mise en vente du bien
Avant de mettre en vente ou louer un bien, ou pour être assuré de récupérer votre caution, faites appel à nos services professionnels de nettoyage et désinfection.